Apple запускает программу бесплатного ремонта для iPhone 14 Plus из-за проблем с камерой
Apple объявила о запуске новой программы обслуживания для iPhone 14 Plus, проданных с 10 апреля 2023 года по 28 апреля 2024 года. Программа направлена на устранение проблемы, связанной с отсутствием предварительного просмотра с задней камеры, которая затрагивает «очень небольшой процент» устройств.
Что известно
Владельцы iPhone 14 Plus могут проверить, попадает ли их устройство под действие программы, введя серийный номер на специальной странице Apple. Программа действует в течение трех лет с даты первоначальной покупки устройства. В течение этого периода Apple бесплатно устранит проблему, если телефон не имеет других повреждений.
Если проблема уже была устранена, пользователи могут запросить возврат средств, при условии, что ремонт был выполнен в авторизованном сервисном центре Apple. Владельцы устройств, соответствующих критериям, могут выбрать один из нескольких вариантов обслуживания: найти авторизованного поставщика услуг Apple, записаться на прием в розничный магазин Apple или обратиться в службу поддержки Apple для организации доставки смартфона в ремонтный сервис по почте.