Сервіс коротких відео TikTok, що належить китайській компанії ByteDance, звільняє по всьому світу сотні співробітників. Таке рішення було ухвалено на тлі поліпшення якості модерації контенту за рахунок використання алгоритмів на основі штучного інтелекту. Про це пише інформаційне агентство Reuters з посиланням на власні обізнані джерела.
У повідомленні сказано, що в Малайзії своїх місць позбулися понад 700 співробітників TikTok. У компанії підтвердили скорочення штату персоналу, але було зазначено, що звільнення торкнулося менше ніж 500 осіб. За даними джерела, звільнені співробітники займалися модерацією контенту на платформі. Про скорочення їх повідомили електронною поштою 9 жовтня.
Джерело також зазначило, що компанія має намір звільнити ще більше співробітників наступного місяця з метою консолідації деяких своїх регіональних операцій. “Ми вносимо ці зміни в рамках постійної роботи з подальшого вдосконалення нашої глобальної операційної моделі модерації контенту”, – прокоментував це питання представник TikTok.
Наразі в компанії працюють близько 110 тис. осіб, які розташовуються в офісах більш ніж у 20 різних містах світу. Під час перевірки контенту на відповідність правилам майданчика використовують не тільки модерацію співробітниками, для цього також задіюють ШІ-алгоритми. Загалом цього року компанія має намір вкласти $2 млрд для підвищення безпеки платформи. Крім іншого, це включає в себе підвищення ефективності модерації. Наразі 80 % контенту, що порушує правила майданчика, видаляється в автоматичному режимі.